Terms & Conditions

नियम एवं शर्तें (Terms & Conditions)

UNIQUE COMPETITION POINT

प्रभावी तिथि: 23 जुलाई 2026

UNIQUE COMPETITION POINT की वेबसाइट, मोबाइल ऐप, ऑनलाइन/ऑफलाइन कक्षाओं, टेस्ट सीरीज, अध्ययन सामग्री अथवा अन्य सेवाओं का उपयोग करने से पहले इन नियमों एवं शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। प्रवेश लेने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर माना जाएगा कि विद्यार्थी एवं अभिभावक इन शर्तों से सहमत हैं।

1. संस्थान की सेवाएँ

UNIQUE COMPETITION POINT प्रतियोगी परीक्षाओं की तैयारी के लिए निम्न सेवाएँ प्रदान कर सकता है:

1. ऑनलाइन एवं ऑफलाइन कक्षाएँ
2. रिकॉर्डेड वीडियो लेक्चर
3. टेस्ट सीरीज एवं मॉक टेस्ट
4. नोट्स, पुस्तकें और डिजिटल अध्ययन सामग्री
5. शंका समाधान एवं मार्गदर्शन
6. परीक्षा, प्रवेश एवं पाठ्यक्रम संबंधी सूचनाएँ

संस्थान आवश्यकता के अनुसार किसी पाठ्यक्रम की विषय-वस्तु, समय-सारणी, शिक्षक, बैच, अवधि या शिक्षण माध्यम में उचित परिवर्तन कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना विद्यार्थियों को उपलब्ध माध्यम से दी जाएगी।

2. विद्यार्थी पंजीकरण

1. प्रवेश के समय विद्यार्थी को सही, पूर्ण और वर्तमान जानकारी देनी होगी।
2. गलत जानकारी या दस्तावेज देने पर प्रवेश निलंबित अथवा रद्द किया जा सकता है।
3. नाबालिग विद्यार्थी का पंजीकरण अभिभावक की सहमति से किया जाएगा।
4. प्रवेश और विद्यार्थी खाता सामान्यतः किसी दूसरे व्यक्ति को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता।
5. संस्थान आवश्यक होने पर विद्यार्थी की पहचान एवं शैक्षणिक दस्तावेजों का सत्यापन कर सकता है।

3. फीस और भुगतान

1. पाठ्यक्रम की फीस प्रवेश के समय बताई गई भुगतान योजना के अनुसार जमा करनी होगी।
2. निर्धारित तिथि तक किस्त जमा न होने पर कक्षाओं या डिजिटल सेवाओं तक पहुँच अस्थायी रूप से रोकी जा सकती है।
3. फीस जमा करने के बाद विद्यार्थी को रसीद सुरक्षित रखनी चाहिए।
4. ऑनलाइन भुगतान के दौरान बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है।
5. किसी तकनीकी समस्या के कारण भुगतान दो बार हो जाने पर प्रमाण सहित संस्थान से संपर्क करना होगा। सत्यापन के बाद अतिरिक्त राशि वापस की जाएगी।

4. रद्दीकरण एवं शुल्क-वापसी

1. शुल्क-वापसी संबंधित पाठ्यक्रम पर लागू और प्रवेश के समय बताई गई Refund Policy के अनुसार की जाएगी।
2. रिफंड के अनुरोध को लिखित रूप में रसीद और विद्यार्थी विवरण सहित जमा करना होगा।
3. कक्षाएँ प्रारंभ होने, डिजिटल सामग्री उपलब्ध कराए जाने या निर्धारित अवधि बीत जाने के बाद प्रशासनिक एवं उपयोग किए गए सेवा-शुल्क की कटौती हो सकती है।
4. यदि संस्थान किसी पाठ्यक्रम को स्थायी रूप से रद्द करता है और उचित वैकल्पिक व्यवस्था उपलब्ध नहीं कराता, तो अप्रयुक्त सेवा के अनुपात में शुल्क-वापसी या अन्य उचित विकल्प दिया जाएगा।
5. स्वीकृत रिफंड लागू बैंकिंग प्रक्रिया और निर्धारित समय के अनुसार मूल भुगतान माध्यम में भेजा जाएगा।
6. कोई भी शर्त विद्यार्थी के लागू वैधानिक उपभोक्ता अधिकारों को समाप्त नहीं करेगी।

5. कक्षाओं से संबंधित नियम

1. विद्यार्थियों को कक्षा में समय पर उपस्थित होना होगा और अनुशासन बनाए रखना होगा।
2. शिक्षक, कर्मचारी या अन्य विद्यार्थियों के साथ अभद्र व्यवहार स्वीकार नहीं किया जाएगा।
3. बिना अनुमति कक्षा की ऑडियो या वीडियो रिकॉर्डिंग करना प्रतिबंधित है।
4. कक्षा में अव्यवस्था, हिंसा, नकल, उत्पीड़न या संस्थान की संपत्ति को नुकसान पहुँचाने पर अनुशासनात्मक कार्रवाई की जा सकती है।
5. लगातार अनुपस्थिति के लिए संस्थान जिम्मेदार नहीं होगा। छूटी हुई कक्षा की पुनः व्यवस्था उपलब्ध संसाधनों पर निर्भर करेगी।
6. ऑनलाइन कक्षा का लिंक, पासवर्ड या लॉगिन विवरण किसी अन्य व्यक्ति के साथ साझा नहीं किया जा सकता।

6. परीक्षा और टेस्ट सीरीज

1. टेस्ट की तिथि, समय और परीक्षा पद्धति में आवश्यकतानुसार परिवर्तन किया जा सकता है।
2. ऑनलाइन परीक्षा के दौरान इंटरनेट, मोबाइल, कंप्यूटर या बिजली संबंधी व्यक्तिगत समस्या के लिए संस्थान उत्तरदायी नहीं होगा।
3. नकल या अनुचित साधनों का उपयोग करने पर परीक्षा परिणाम रद्द किया जा सकता है।
4. संस्थान द्वारा जारी उत्तर-कुंजी या परिणाम में त्रुटि पाए जाने पर सुधार किया जा सकता है।
5. आंतरिक टेस्ट का परिणाम केवल विद्यार्थी के अभ्यास और मूल्यांकन के उद्देश्य से होगा।

7. सफलता की गारंटी नहीं

संस्थान गुणवत्तापूर्ण शिक्षा और मार्गदर्शन देने का प्रयास करता है, लेकिन किसी सरकारी नौकरी, प्रतियोगी परीक्षा में चयन, अंक, रैंक या सफलता की गारंटी नहीं देता। विद्यार्थी का परिणाम उसकी मेहनत, उपस्थिति, अभ्यास, परीक्षा की परिस्थितियों तथा संबंधित भर्ती संस्था के नियमों पर निर्भर करता है।

8. अध्ययन सामग्री का स्वामित्व

1. नोट्स, वीडियो, प्रश्नपत्र, टेस्ट, लोगो, ग्राफिक्स और अन्य सामग्री पर UNIQUE COMPETITION POINT अथवा संबंधित अधिकारधारक का बौद्धिक संपदा अधिकार हो सकता है।
2. सामग्री केवल पंजीकृत विद्यार्थी के व्यक्तिगत शैक्षणिक उपयोग के लिए है।
3. बिना लिखित अनुमति सामग्री को कॉपी, रिकॉर्ड, बेचने, अपलोड करने, पुनः प्रकाशित करने या व्यावसायिक रूप से वितरित करने की अनुमति नहीं है।
4. उल्लंघन पाए जाने पर सेवा समाप्त करने और लागू कानून के अनुसार कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित है।

9. वेबसाइट एवं विद्यार्थी खाता

1. विद्यार्थी अपने लॉगिन विवरण की सुरक्षा के लिए स्वयं जिम्मेदार होगा।
2. संदिग्ध गतिविधि या अनधिकृत उपयोग की जानकारी तुरंत संस्थान को देनी होगी।
3. वेबसाइट या ऐप के रखरखाव, अपडेट अथवा तकनीकी समस्या के कारण सेवाएँ अस्थायी रूप से बाधित हो सकती हैं।
4. वेबसाइट की सुरक्षा को नुकसान पहुँचाने, गलत पहचान बनाने या अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास प्रतिबंधित है।

10. संचार की सहमति

विद्यार्थी या अभिभावक द्वारा मोबाइल नंबर अथवा ईमेल उपलब्ध कराने पर संस्थान प्रवेश, फीस, बैच, परीक्षा, कक्षा और अन्य आवश्यक सेवाओं से संबंधित सूचनाएँ कॉल, SMS, WhatsApp या ईमेल द्वारा भेज सकता है। प्रचार संदेशों से बाहर निकलने के लिए संस्थान से अनुरोध किया जा सकता है, लेकिन आवश्यक सेवा-संबंधी सूचनाएँ भेजी जा सकती हैं।

11. गोपनीयता

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संस्थान की Privacy Policy और लागू डेटा-सुरक्षा कानूनों के अनुसार किया जाएगा। विद्यार्थी को वेबसाइट पर उपलब्ध गोपनीयता नीति भी पढ़नी चाहिए।

12. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

वेबसाइट या ऐप में YouTube, भुगतान सेवा, सोशल मीडिया अथवा अन्य बाहरी सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। उन सेवाओं के अपने नियम और गोपनीयता नीतियाँ होंगी। तृतीय-पक्ष वेबसाइट की सामग्री, सुरक्षा या उपलब्धता पर संस्थान का नियंत्रण नहीं होता।

13. सेवा का निलंबन या समाप्ति

इन नियमों का गंभीर उल्लंघन, फीस का भुगतान न करना, सामग्री का अनधिकृत वितरण, धोखाधड़ी या अनुशासनहीनता पाए जाने पर संस्थान उचित सूचना और परिस्थितियों के अनुसार विद्यार्थी की सेवा निलंबित या समाप्त कर सकता है।

14. दायित्व की सीमा

संस्थान सेवाएँ सावधानी और उचित प्रयास के साथ प्रदान करेगा। प्राकृतिक आपदा, महामारी, सरकारी आदेश, इंटरनेट बाधा, बिजली समस्या, हड़ताल या संस्थान के उचित नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों के कारण सेवा प्रभावित होने पर उपयुक्त वैकल्पिक व्यवस्था करने का प्रयास किया जाएगा।

इन शर्तों में ऐसा कुछ भी नहीं है जो लागू कानून के अंतर्गत उपभोक्ता को प्राप्त अनिवार्य अधिकारों या ऐसे दायित्व को अनुचित रूप से सीमित करे जिसे कानून के अनुसार सीमित नहीं.