Refund Policy

रिफंड एवं रद्दीकरण नीति

UNIQUE COMPETITION POINT

“जहां सपने सच होते हैं”

अंतिम अपडेट: 23 जुलाई 2026

UNIQUE COMPETITION POINT में किसी भी कोर्स, बैच, टेस्ट सीरीज या अन्य शैक्षणिक सेवा में प्रवेश लेने से पहले विद्यार्थी/अभिभावक से अनुरोध है कि कोर्स की फीस, अवधि, पाठ्यक्रम, कक्षा का माध्यम और अन्य विवरण ध्यानपूर्वक पढ़ लें।

1. प्रवेश शुल्क

रजिस्ट्रेशन, एडमिशन या प्रोसेसिंग शुल्क किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं किया जाएगा।

2. कोर्स फीस की वापसी

1. कक्षाएं शुरू होने से पहले रिफंड का अनुरोध करने पर भुगतान गेटवे, रजिस्ट्रेशन और प्रशासनिक शुल्क काटकर शेष राशि वापस की जा सकती है।
2. कक्षाएं शुरू होने के बाद सामान्यतः कोर्स फीस वापस नहीं की जाएगी।
3. विद्यार्थी की अनुपस्थिति, व्यक्तिगत कारण, समय की समस्या, स्थान परिवर्तन या कोर्स जारी न रखने के कारण फीस वापसी का दावा स्वीकार नहीं होगा।
4. किसी विशेष परिस्थिति में रिफंड का निर्णय संस्थान के प्रबंधन द्वारा प्रस्तुत प्रमाणों की समीक्षा के बाद लिया जाएगा।

3. ऑनलाइन कोर्स एवं डिजिटल सामग्री

निम्न परिस्थितियों में फीस वापस नहीं की जाएगी:

1. विद्यार्थी ने ऑनलाइन कक्षाओं, रिकॉर्डेड वीडियो या डिजिटल सामग्री का उपयोग कर लिया हो।
2. स्टडी मटेरियल, PDF, ई-बुक, टेस्ट सीरीज या लॉगिन विवरण उपलब्ध करा दिया गया हो।
3. विद्यार्थी ने सामग्री डाउनलोड कर ली हो।
4. विद्यार्थी का अकाउंट उसकी गलती, नियमों के उल्लंघन या लॉगिन साझा करने के कारण बंद किया गया हो।

4. संस्थान द्वारा कोर्स रद्द होने पर

यदि किसी कोर्स या बैच को UNIQUE COMPETITION POINT द्वारा पूर्ण रूप से रद्द किया जाता है, तो विद्यार्थी को निम्न में से कोई एक विकल्प दिया जा सकता है:

1. दूसरे समान कोर्स या बैच में स्थानांतरण; अथवा
2. उपयोग न की गई सेवा के अनुपात में फीस की वापसी।

केवल शिक्षक, समय-सारणी, कक्षा-कक्ष या अध्ययन माध्यम में उचित परिवर्तन को कोर्स रद्द होना नहीं माना जाएगा।

5. डुप्लीकेट या गलत भुगतान

यदि तकनीकी समस्या के कारण एक ही फीस का भुगतान एक से अधिक बार हो गया है, तो अतिरिक्त भुगतान की जांच के बाद वापसी की जाएगी। इसके लिए विद्यार्थी को भुगतान रसीद, ट्रांजैक्शन आईडी और बैंक विवरण प्रस्तुत करना होगा।

6. रिफंड अनुरोध की प्रक्रिया

रिफंड का अनुरोध लिखित रूप में संस्थान के कार्यालय या आधिकारिक संपर्क माध्यम से करना होगा। अनुरोध में निम्न जानकारी देना आवश्यक है:

1. विद्यार्थी का पूरा नाम
2. रजिस्ट्रेशन/एडमिशन नंबर
3. कोर्स या बैच का नाम
4. भुगतान की तारीख और राशि
5. ट्रांजैक्शन आईडी या फीस रसीद
6. रिफंड मांगने का कारण
7. संबंधित प्रमाण, यदि लागू हो

अधूरी या गलत जानकारी वाले अनुरोध पर कार्रवाई में देरी हो सकती है।

7. रिफंड मिलने की अवधि

स्वीकृत रिफंड सामान्यतः 7 से 15 कार्यदिवस में मूल भुगतान माध्यम या विद्यार्थी/अभिभावक के सत्यापित बैंक खाते में भेजा जाएगा। बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता के कारण होने वाली अतिरिक्त देरी के लिए संस्थान जिम्मेदार नहीं होगा।

8. फीस का स्थानांतरण

एक विद्यार्थी की फीस किसी अन्य विद्यार्थी को स्थानांतरित नहीं की जाएगी। विशेष परिस्थिति में कोर्स या बैच परिवर्तन की अनुमति संस्थान के प्रबंधन की स्वीकृति और उपलब्ध सीटों के आधार पर दी जा सकती है।

9. ऑफर एवं रियायती कोर्स

विशेष ऑफर, छात्रवृत्ति, डिस्काउंट, प्रमोशनल योजना या सीमित अवधि की छूट के अंतर्गत खरीदे गए कोर्स सामान्यतः नॉन-रिफंडेबल होंगे, जब तक ऑफर की शर्तों में अलग से उल्लेख न किया गया हो।

10. नीति में परिवर्तन

UNIQUE COMPETITION POINT को आवश्यकता के अनुसार इस रिफंड नीति में संशोधन करने का अधिकार है। संशोधित नीति वेबसाइट पर प्रकाशित होने की तारीख से प्रभावी होगी।

11. संपर्क विवरण

रिफंड से संबंधित सहायता के लिए संपर्क करें:

UNIQUE COMPETITION POINT

पता: खजनी बाजार, गोरखपुर, उत्तर प्रदेश

मोबाइल: [अपना आधिकारिक मोबाइल नंबर लिखें]

ई-मेल: [अपना आधिकारिक ई-मेल लिखें]

यह नीति लागू भारतीय उपभोक्ता कानूनों और संबंधित वैधानिक अधिकारों को सीमित नहीं करती। जहाँ कानून के प्रावधान इस नीति से भिन्न हों, वहाँ लागू कानून प्रभावी होगा।